Apple lanzó su nuevo programa de arrendamiento de dispositivos, Apple Upgrade, en sustitución del antiguo iPhone Upgrade Program, esta vez respaldado por la empresa de pagos Klarna en Estados Unidos, en medio de reportes sobre un posible “modo restringido” que podría limitar el uso del teléfono ante pagos atrasados.
Cómo funciona el nuevo modelo de pagos
A diferencia del antiguo programa, en el que Apple retenía la relación directa con el cliente a través de un préstamo suscrito por Citizens One Bank, bajo Apple Upgrade es Klarna quien paga a Apple el costo del dispositivo por adelantado, mientras el cliente le reembolsa el monto a Klarna en un plazo de 24 o 36 meses. Esto significa que, ante cualquier disputa por pagos, el cliente deberá negociar directamente con Klarna y no con Apple.
Un posible modo restringido ante pagos atrasados
Código descubierto en la beta de iOS 27 hace referencia a un sistema llamado “App Managed Features”, capaz de activar un Modo Restringido que limitaría el uso del iPhone a un pequeño grupo fijo de aplicaciones, incluyendo App Store, Teléfono, Reloj, Configuración, Wallet, Contraseñas, Salud y Accesibilidad, entre otras. Aplicaciones de emergencia como Mensajes también podrían permanecer activas, aunque la decisión final sobre qué excepciones aplicar quedaría en manos de la financiera.
Klarna declaró directamente a The Verge que “no habrá modo restringido y/o no se impondrán limitaciones a la funcionalidad del dispositivo debido a pagos atrasados”, contradiciendo lo que sugiere el código encontrado en la beta del sistema operativo. Por ahora no está claro si esta función llegará finalmente con iOS 26.6 o si se retrasará hasta el lanzamiento de iOS 27 más adelante este año.
El lanzamiento de Apple Upgrade coincide con la próxima presentación de resultados financieros del tercer trimestre fiscal de Apple, programada para el 30 de julio, apenas dos días después del debut del programa, donde se espera que los analistas cuestionen a la compañía sobre cómo estos ingresos por arrendamiento se reflejarán en su balance financiero frente al modelo tradicional de financiamiento.