Las autoridades de Países Bajos impusieron una multa superior a 1,1 millones de euros a Epic Games, desarrolladora de Fortnite, tras concluir que el videojuego utilizó prácticas comerciales desleales que manipulaban a menores de edad para gastar dinero dentro del juego. La sanción fue respaldada por un tribunal de Róterdam, que dio la razón a la Autoridad Neerlandesa para Consumidores y Mercados (ACM).
El fallo señala que la publicidad dentro de Fortnite y el diseño de la Tienda de Objetos fomentaban compras impulsivas mediante mensajes directos como “consíguelo ahora” y una escasez artificial creada con contadores de tiempo y renovación constante de ofertas. Según el tribunal, estas estrategias presionaban a los niños a tomar decisiones rápidas sin información clara.
Aunque Fortnite Battle Royale es gratuito, Epic Games obtiene ingresos millonarios a través de microtransacciones, como skins, gestos y accesorios digitales. La corte determinó que destacar visualmente las opciones de compra y ocultar alternativas para salir de la tienda constituía una incitación directa a comprar, algo prohibido por la legislación neerlandesa cuando se dirige a menores.
Además de la multa, Epic Games recibió una orden vinculante para modificar el funcionamiento de la tienda en Países Bajos. Entre las medidas exigidas se incluyen eliminar contadores de urgencia, aclarar la duración real de las ofertas y garantizar que los jugadores menores de 18 años solo vean artículos disponibles por más de 48 horas, con el objetivo de reducir la presión psicológica al comprar.
