Lenovo retiró de su sitio de soporte la actualización de BIOS del Legion Go, identificada como N3CN42WW, después de que usuarios reportaran que el firmware dejaba sus dispositivos completamente inoperables.
Pantallas negras que no responden a ningún reinicio
Múltiples propietarios del Legion Go 8APU1 original, incluyendo modelos con procesador Ryzen Z1 Extreme, reportaron pantallas negras y fallos de arranque tras instalar la actualización, lanzada originalmente en junio para corregir un problema relacionado con el botón de encendido y el modo de espera moderno. El botón de encendido y los LED del control seguían iluminados, pero el sistema simplemente no arrancaba.
Reparaciones de más de 250 dólares para quienes ya no tienen garantía
Usuarios afectados fuera del periodo de garantía reportaron cotizaciones de reparación superiores a los 250 dólares, mientras que quienes contaban con garantía activa recibieron reemplazos de tablero madre sin costo. Lenovo no ha explicado públicamente por qué retiró la actualización ni ha reconocido formalmente el problema en sus canales oficiales, aunque confirmó que “continúa evaluando y validando futuras actualizaciones de BIOS para Legion Go”.
La página de soporte del Legion Go 8APU1 ahora lista nuevamente la versión N3CN40WW de enero de 2026 como la más reciente disponible. Quienes ya cuentan con esa versión, o cuya instalación de N3CN42WW no presentó problemas, no necesitan tomar ninguna acción adicional según la propia compañía.