SEGA lanzó el 5 de octubre su primer servidor oficial de Discord de Sonic the Hedgehog, anunciado en la cuenta oficial de Sonic, y su primera noche estuvo marcada por contenido ofensivo, baneos automáticos y bloqueos de canales.
Un servidor “para relajarse y charlar de todo sobre Sonic”
“¿Buscas un lugar para relajarte y charlar de todo lo relacionado con Sonic the Hedgehog? ¿Quizá encontrar gente con quien competir en Sonic Racing: CrossWorlds? Nos emociona darte la bienvenida al servidor oficial de Discord de Sonic”, escribió la cuenta. Según su descripción, el servidor es “el hogar de fans, personal y desarrolladores de SEGA, y de nuestro equipo de moderación”. Sus reglas piden publicaciones aptas para toda la familia, proteger los datos personales y tratarse con respeto, y advierten que quien las incumpla puede ser expulsado sin previo aviso. También prohíben el contenido creativo generado con IA.
SEGA dijo en el propio servidor que, si funciona, podría invitar a miembros de su personal y a invitados especiales para encuentros digitales con los fans, y pidió tratarlos con amabilidad para convencerlos de volver.
Baneos masivos, un filtro “agresivo” y ocho de nueve canales bloqueados
En pocas horas se unieron decenas de miles de usuarios (más de 78,000 al momento en que lo reportó GamesRadar) y el chat avanzaba tan rápido que la conversación era casi imposible. Se reportaron publicaciones sexuales, racistas y discriminatorias, y se desató una ola de baneos, algunos por faltas menores y otros por error del filtro automático. Un miembro aseguró haber sido expulsado por escribir “me gusta Super Mario”. Cuando VGC revisó el servidor, ocho de sus nueve canales de chat estaban bloqueados para la mayoría de los usuarios y el modo lento estaba activado; solo seguía abierto el canal de clips de Sonic Racing: CrossWorlds.
El FAQ del servidor reconoció el problema: “Hemos visto reportes de varios usuarios que pueden haber sido baneados accidentalmente por el auto-mod. No se preocupen, los revisaremos cuando las cosas se calmen”. Sobre los mensajes en mayúsculas eliminados, explicó: “El filtro automático es bastante agresivo ahora mismo y elimina todas las publicaciones en mayúsculas, pero en el futuro podremos reducirlo”. SEGA también desactivó las imágenes por defecto por la gran cantidad de usuarios nuevos y adelantó que agregará un canal de arte de fans “en el futuro”.