Xbox comenzó a enviar correos electrónicos a ciertos suscriptores de Xbox Game Pass para informarles que los nuevos límites de Xbox Cloud Gaming anunciados la semana pasada no aplicarán a su suscripción actual, aunque la excepción solo aplica en ciertos países.
“No afectará su suscripción actual, mientras se mantenga en renovación automática”
El correo enviado a los suscriptores señala: “Recientemente pudo haber escuchado sobre cambios en cómo se incluye el juego en la nube con las suscripciones de Xbox Game Pass. Por el momento, estos cambios solo afectarán las compras nuevas y no afectarán su suscripción actual para el mercado en el que reside, mientras se mantenga en un plan de renovación automática”. Los correos se han detectado en países como Australia, Brasil, Francia, Alemania y Polonia, aunque Microsoft no ha publicado una lista completa de los mercados elegibles.
Regulaciones de consumidor detrás de la diferencia
La diferencia podría deberse a restricciones legales distintas alrededor del mundo: algunos países cuentan con medidas para evitar que los términos de una suscripción cambien de esta manera para clientes ya existentes, o para impedir que se haga sin un periodo de aviso suficientemente largo. Los nuevos límites, anunciados la semana pasada y programados para entrar en vigor en noviembre, restringirán a los suscriptores de Game Pass Ultimate a 15 horas mensuales de transmisión en la nube, a los de Game Pass Premium a 10 horas, y a los de Game Pass Essential a 5 horas, con la opción de comprar tiempo adicional una vez agotado el límite. Para quienes no cuenten con esta excepción, los nuevos límites se mantendrán sin cambios a partir de esa fecha.