Spotify empezó a pedir a algunos miembros del plan Premium Family que escaneen un código QR para demostrar que viven en el mismo hogar que el administrador del plan. Según su página de soporte, los miembros que reciban el aviso tienen siete días para completar la verificación.
Cómo funciona la verificación
El administrador abre el código QR en su teléfono, desde la pantalla de gestión de la sección Tu Premium, y el miembro lo escanea con la cámara de su celular. El código cambia cada pocos segundos, por lo que no sirve enviar una captura de pantalla: ambas personas deben estar en el mismo lugar para completar el proceso en tiempo real.
Antes, la verificación consistía en dar la dirección completa y compararla con la del administrador. Las reglas del plan Familiar siempre han indicado que los miembros deben vivir en la misma dirección, y el QR es una forma más difícil de saltarse esa condición. La verificación se ha visto en algunos usuarios, no en todos, y Spotify no ha anunciado un cambio general.
Qué pasa si no se completa
Quien no complete la verificación en el plazo pasa al nivel gratuito y no podrá unirse a otro plan Familiar o Duo durante 12 meses. Aun así, puede contratar su propio plan Premium individual. El plan Familiar permite hasta seis cuentas y cuesta 21.99 dólares al mes en Estados Unidos, lo que explica por qué muchos lo comparten con personas fuera del hogar.
La medida se suma a otras plataformas que han endurecido el uso compartido de cuentas. Para quienes comparten un plan con familiares que viven lejos, como padres mayores o hermanos en otra ciudad, el cambio implica revisar si les conviene un plan individual o planificar la verificación en persona. Spotify recomienda atender el aviso en cuanto aparezca.