La reciente filtración de datos en Discord ha generado controversia entre la plataforma y su proveedor de soporte técnico 5CA, luego de que ambas compañías ofrecieran versiones opuestas sobre el origen del incidente. Discord aseguró que el problema se debió a una brecha de seguridad en 5CA, lo que habría expuesto más de 70,000 fotos de identificaciones oficiales enviadas por usuarios.
Sin embargo, 5CA respondió públicamente negando haber sido víctima de un hackeo. En un comunicado publicado en su sitio web, la empresa afirmó que ninguno de sus sistemas fue comprometido y que no manejó identificaciones gubernamentales en nombre de Discord. También indicó que su infraestructura sigue siendo segura y que está realizando una investigación forense junto con expertos en ciberseguridad.
De acuerdo con los hallazgos preliminares de 5CA, el incidente podría haber sido producto de un error humano externo a sus sistemas, aunque la investigación continúa. La empresa añadió que todos sus mecanismos de encriptación y control de acceso permanecen activos y en revisión reforzada como medida preventiva.
Por su parte, Discord no ha aclarado qué compañía estaba realmente a cargo del manejo de los documentos filtrados ni ha actualizado su comunicado inicial. La falta de transparencia entre ambas partes ha generado preocupación entre los usuarios afectados y especialistas en seguridad digital, que exigen una explicación clara sobre cómo ocurrió la filtración y quién es responsable final del suceso.
