Horas después de que Xbox confirmara una nueva ola de despidos como parte de su reestructuración, el diario Wall Street Journal reveló datos que parecen explicar una de las razones detrás de decisiones tan drásticas: el servicio Game Pass no está creciendo como se esperaba.
Cuántos suscriptores ha perdido Xbox Game Pass
Según fuentes cercanas a la rama de gaming de Microsoft citadas por el medio, el servicio de suscripción habría sufrido una reducción de cuatro millones de usuarios en apenas un par de años. La última cifra oficial compartida por la compañía databa de 2024, cuando Game Pass alcanzó los 34 millones de suscriptores; para julio de 2026, esa cifra habría caído a 30 millones.
El contraste resulta aún más notorio al considerar las proyecciones internas de la compañía tras la compra de Activision Blizzard: el plan original contemplaba llegar a 77 millones de suscriptores para este 2026, y a 100 millones para 2030, metas que los números actuales están lejos de alcanzar.
Qué dijo Asha Sharma sobre el estancamiento de Game Pass
En el mismo comunicado donde se anunciaron los recortes, la nueva jefa de Xbox, Asha Sharma, reconoció que aunque Game Pass y la estrategia multiplataforma generaron valor, ninguno de los dos negocios creció al ritmo esperado, mientras la industria enfrenta lo que ella misma calificó como una de las crisis de hardware más severas de su historia.