A casi seis años del polémico estreno de Cyberpunk 2077, CD Projekt Red considera que todavía no ha completado su proceso de recuperación ante los jugadores. El copresidente ejecutivo del estudio, Michał Nowakowski, reconoció recientemente que parte de la comunidad perdió la confianza en la compañía de manera permanente después del lanzamiento de 2020, un episodio que marcó uno de los momentos más difíciles en la historia del desarrollador.
El lanzamiento original de Cyberpunk 2077 estuvo acompañado por fuertes críticas debido al estado técnico del juego, especialmente en consolas de generación anterior. La situación escaló hasta provocar solicitudes de reembolso, el retiro temporal del título de tiendas digitales y cuestionamientos por parte de inversionistas. Según Nowakowski, el impacto fue especialmente duro porque la reputación del estudio era considerada uno de sus activos más importantes dentro de la industria.
Aunque CD Projekt Red trabajó durante años en actualizaciones y posteriormente lanzó la expansión Phantom Liberty, el directivo aseguró que no está completamente convencido de que el estudio haya vivido una “redención total”. Aun así, afirmó que el objetivo es recuperar la confianza con futuros proyectos, incluyendo The Witcher 4 y los siguientes juegos que formen parte del plan de largo plazo de la compañía. El ejecutivo también dejó claro que el estudio no busca lanzar grandes producciones de forma anual ni saturar el mercado.
Pese a esa autocrítica, el panorama actual es distinto al de 2020. Tras la llegada de Phantom Liberty, la recepción del juego mejoró considerablemente y el título logró alcanzar una valoración ampliamente positiva entre los usuarios. Para CD Projekt Red, el reto ahora no solo consiste en mantener ese impulso, sino demostrar con sus próximos lanzamientos que aprendió de uno de los capítulos más complicados en la historia reciente de los videojuegos.