Microsoft ha decidido poner fin a su línea de Surface Hub, cerrando oficialmente una de sus apuestas más ambiciosas en hardware empresarial. La compañía ha detenido la producción del Surface Hub 3 y cancelado cualquier plan para un modelo futuro, marcando el final de una categoría que buscaba revolucionar las salas de reuniones.
Lanzado originalmente en 2015 junto con Windows 10, el Surface Hub ofrecía pantallas táctiles gigantes de 50 y 85 pulgadas, con precios que iban desde aproximadamente $160,000 hasta $400,000 pesos mexicanos, lo que limitó su adopción a grandes empresas. A pesar de su innovación como pizarra digital con PC integrada, nunca logró consolidarse como estándar en oficinas.
Uno de los factores clave detrás de su fracaso fue el cambio en la forma de trabajar tras la pandemia, con el auge del trabajo remoto y herramientas como Microsoft Teams desplazando la necesidad de hardware especializado. Esto, sumado a su alto costo, provocó que el producto perdiera relevancia frente a soluciones más flexibles y económicas.
Aunque Microsoft continuará ofreciendo soporte para dispositivos existentes hasta al menos 2027, la decisión refleja un cambio estratégico hacia servicios en la nube y software colaborativo. El cierre de Surface Hub confirma que incluso los proyectos más innovadores pueden quedar atrás cuando el mercado evoluciona más rápido que la tecnología que buscan impulsar.
